Association Ratatam

Route du Grand Clos 28

1730 Ecuvillens

Suisse

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Nos Conditions Générales de Vente

Sur cette page, nous vous communiquons nos conditions générales de vente qui s'appliquent à toutes les transactions opérées par le biais de notre association ou avec elle.
  • Afin de participer à l'une de nos formations, nous vous demandons de bien vouloir remplir le formulaire d'inscription mis à votre disposition pour chacune des formations à laquelle vous souhaitez participer.

  • Les tarifs de nos formations sont consultables sur notre site internet.

  • Nous recevons les inscriptions au fur et à mesure et vous pouvez être assuré que votre formulaire a bien été reçu dès lors que vous pouvez lire un message de confirmation. En cas de doute, n'hésitez pas à nous écrire sur info@ratatam.ch.

  • Nous n'envoyons pas systématiquement de confirmation. Nous reprenons contact avec les participants au plus tard 2 semaines avant le début de la formation.

  • Enfin, n'oubliez pas que votre paiement est attendu dès votre inscription. Si vous avez besoin d'une facture, vous pouvez nous la demander par email à info@ratatam.ch.

  • Les inscriptions à nos formations sont valables dès que le formulaire d'inscription a été rempli.

  • Lors de son inscription, le participant reçoit automatiquement les coordonnées bancaires du formateur et doit prendre l'initiative de son paiement dans un délai de 7 jours.

  • En l'absence de paiement, Ratatam ne peut garantir que la place sera maintenue.

  • Tant que des places restent libres, les conditions d'annulation et de modification restent pleinement applicables.

  • Les réductions sur les tarifs ne sont pas cumulables.

  • Vous pouvez demander la modification, l’annulation et le remboursement sans aucun frais jusqu'à 3 mois avant le début de la formation.

  • De 90 jours à 3 semaines avant le début de la formation nous garderons CHF 50.- par personne inscrite au titre de frais d'administration, ou les facturerons si votre paiement n'a pas encore été reçu.

  • Dès 21 jours avant le début de la formation, il n'y a plus de possibilité de changement ni d'annulation et la totalité du prix doit être payée.

  • Ratatam décline toute responsabilité sur les maladies, accidents, congés, imprévus qui pourraient empêcher les personnes inscrites d'assister à leur formation. Les conditions d'annulation et de modification restent pleinement applicables.

  • Si la formation n'a finalement pas lieu, les inscrits ont la possibilité d'accepter les dates de report proposées ou de demander un remboursement intégral. Le mode de remboursement est le même que celui de votre paiement.

  • L'équipe de Ratatam se tient à la disposition des personnes inscrites pour toute question : info@ratatam.ch.